OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro nákup v internetovém obchodě www.nyny.pro provozovaném fyzickou osobou Bc. Barborou Markovou

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím:

Bc. Barborou Markovou

fyzickou osobou nepodnikající

E‑mail: barcafolt@seznam.cz

Telefon: +420 702 044 226

a kupujícím, který provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu www.nyny.pro.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

* Objednávku lze provést prostřednictvím nákupního košíku na webu.

* Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzovací e‑mail.

* Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

* Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě nedostupnosti zboží nebo jiných závažných důvodů.

3. Cena zboží a platba

Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné.

Dostupné způsoby platby:

* Platba předem na účet (zdarma)

* Dobírka (příplatek dle aktuálního ceníku)

Platební údaje pro platbu předem jsou zasílány e‑mailem po potvrzení objednávky.

Objednávka je odeslána až po přijetí platby (u platby předem).

4. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím:

* Zásilkovna – výdejní místo

* případně dalších dopravců uvedených v košíku

Cena dopravy je uvedena v objednávce před jejím odesláním.

Doba doručení se obvykle pohybuje mezi 2–5 pracovními dny od odeslání zásilky.

Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození ihned řešit s dopravcem.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení je možné provést e‑mailem.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, čisté a v původním stavu.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

6. Reklamace

V případě vady zboží má kupující právo na reklamaci.

Reklamaci je možné uplatnit e‑mailem s popisem vady a fotografií.

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.

Na ručně vyráběné produkty se vztahuje tolerance drobných odchylek, které nejsou vadou výrobku.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze za účelem:

* vyřízení objednávky

* doručení zboží

* komunikace se zákazníkem

Osobní údaje jsou předávány pouze dopravci (např. Zásilkovna) za účelem doručení zásilky.

Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Pravidla ochrany soukromí (GDPR).

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webu.

Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv aktualizovat.

Platné od: 12. 05. 2026